Privacyverklaring Mameley

1 juli 2024

Jouw privacy is belangrijk voor Mameley. We houden ons dan ook aan de privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Dat betekent dat we:

• Altijd duidelijk vertellen wat we met je gegevens doen, voordat we ze verzamelen;
• Niet meer gegevens opslaan dan nodig is;
• Alleen om je toestemming vragen als we die echt nodig hebben;
• Je gegevens goed beveiligen;
• Je rechten respecteren, zoals het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.

We leggen alles uitgebreid uit in deze privacyverklaring. Zo weet je precies wat we doen met je gegevens bij onze webwinkel Mameley.

Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen verschillende soorten gegevens van je, afhankelijk van hoe je onze diensten gebruikt. Dit zijn:

Bij het aanmaken van een account:

• NAW-gegevens
• Telefoonnummer
• Factuuradres
• E-mailadres
• Gebruikersnaam
• Wachtwoord

We bewaren deze gegevens op basis van de wettelijke grondslag uitvoering van de overeenkomst, tot je je account verwijdert. Er kunnen wettelijke bewaarplichten gelden, waardoor wij bepaalde gegevens langer moeten bewaren.

Bij het plaatsen van een bestelling:

• NAW-gegevens
• Telefoonnummer
• Factuuradres
• E-mailadres
• Betalingsgegevens

We bewaren deze gegevens op basis van de wettelijke grondslag uitvoering van de overeenkomst, tot maximaal 2 jaar na het afhandelen van je bestelling. Er kunnen wettelijke bewaarplichten gelden, waardoor wij bepaalde gegevens langer moeten bewaren.

Bij het inschrijven voor de nieuwsbrief:

• NAW-gegevens
• E-mailadres

We bewaren deze gegevens op basis van de wettelijke grondslag toestemming of gerechtvaardigd belang (wanneer je klant bent en geen opt-out hebt gekozen), tot je je uitschrijft.

Bij het gebruik van ons contactformulier:

• NAW-gegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Inhoud vraag of opmerking

We bewaren deze gegevens op basis van de wettelijke grondslag gerechtvaardigd belang, tot maximaal 6 maanden nadat je vraag is afgehandeld.

We delen je gegevens alleen met:

• Bedrijven die ons helpen met onze diensten (bijvoorbeeld bezorgdiensten of betaalproviders);
• De autoriteiten, als dat wettelijk verplicht is.

 

Je rechten

Je hebt verschillende rechten met betrekking tot je gegevens. Je kunt:

• Opvragen welke gegevens we van je hebben.
• Je gegevens laten corrigeren.
• Je gegevens laten verwijderen.
• Je gegevens laten overdragen naar een andere partij.
• Bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens.

Kijk op onze website voor meer informatie over je rechten.

Klachten

Heb je een klacht over hoe we met je gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op. We nemen je klacht serieus en proberen deze samen op te lossen. Ben je niet tevreden met onze oplossing? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens

Mameley

Ekster 73

1628 AD Hoorn

Info@mameley.nl

KvK-nummer: 93711956

Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd wijzigen. We publiceren de nieuwste versie altijd op onze website.